Aiuta i visitatori del sito a trovare le risposte giuste
Offri ai visitatori un modo pratico per trovare informazioni e assistenza direttamente sul tuo sito.
Botrics
Assistenza clienti
- Rispondere alle domande comuni
- Guidare i visitatori verso informazioni pertinenti
- Supportare la navigazione del sito
- Gestire richieste di informazioni ricorrenti
Risposte che i tuoi visitatori trovano da soli
I visitatori spesso se ne vanno quando non trovano rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno. Botrics offre loro un modo pratico per fare domande e trovare informazioni pertinenti direttamente sul tuo sito, mentre il tuo team resta concentrato sui casi che lo richiedono.
- Rispondere alle domande comuni direttamente sul tuo sito
- Guidare i visitatori verso le informazioni più pertinenti
- Offrire un primo punto di contatto accessibile
Cosa puoi fare
- Rispondere alle domande comuni
- Guidare i visitatori verso informazioni pertinenti
- Supportare la navigazione del sito
- Gestire richieste di informazioni ricorrenti
- Offrire un primo punto di contatto accessibile
Botrics
Botrics aiuta i visitatori del tuo sito a trovare informazioni e risposte direttamente sul sito.
Come funziona
- 1
Configura i tuoi contenuti
Basa le risposte sulle informazioni disponibili sul tuo sito.
- 2
Lascia che i visitatori chiedano
I visitatori fanno domande in linguaggio semplice e ottengono risposte pertinenti.
- 3
Indirizza al posto giusto
Guida le persone verso le pagine o le opzioni di contatto di cui hanno bisogno.
Esempi pratici
Rispondere alle domande frequenti
Rispondi alle domande che i visitatori pongono più spesso.
Guidare la navigazione del sito
Aiuta i visitatori a trovare la pagina o la sezione giusta.
Gestire richieste ricorrenti
Occupati delle richieste di informazioni ripetute in un unico posto.
Domande frequenti
Botrics può gestire ogni richiesta di assistenza?
Botrics è progettato per aiutare i visitatori a trovare informazioni e a rispondere alle domande comuni sul tuo sito. I casi complessi o specifici possono comunque essere indirizzati al tuo team.
Da dove provengono le risposte?
Le risposte si basano sulle informazioni che rendi disponibili, così i visitatori ottengono risposte che riflettono i contenuti del tuo sito.
Sostituisce il mio team di assistenza?
No. Botrics funge da primo punto di contatto accessibile e guida i visitatori, mentre il tuo team resta disponibile per i casi che lo richiedono.
È accessibile per i visitatori?
Botrics vuole offrire ai visitatori un modo semplice per fare domande e trovare informazioni pertinenti direttamente sul tuo sito.
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